Fresh Mobile Concept

Chroń swój telefon.
Bez stresu i niespodzianek.

Proste warunki, szybkie zgłoszenia i realna pomoc w razie szkody.
Zabezpiecz swój telefon i ciesz się spokojem każdego dnia.
Szybka naprawa i pełne wsparcie wtedy, gdy najbardziej tego potrzebujesz.

Najczęstsze usterki telefonów

DLACZEGO WARTO

Korzystaj z telefonu bez obaw!

Proste warunki, szybkie zgłoszenia i realna pomoc w razie szkody.
Zabezpiecz swoje urządzenie i ciesz się spokojem każdego dnia.

Prosta ochrona

Jasne zasady i brak haczyków – ochrona Twojego telefonu, na którą możesz liczyć.

Szybka pomoc

Awaria albo wypadek? Zgłoszenie zajmie Ci tylko kilka minut online.

Naprawy u ekspertów

Twój telefon trafi w ręce certyfikowanych specjalistów – bez ryzyka.

Bez stresu i kosztów

Bez zbędnych pytań – płacisz stałą składkę, a resztą zajmujemy się my.

Pewni partnerzy

Współpracujemy wyłącznie
z autoryzowanymi serwisami
i ubezpieczycielami w Polsce.

Ochrona przed kradzieża

Twoje urządzenie jest objęte wsparciem również w razie kradzieży lub włamania.

PEWNI DOBREGO

CCS – Twój telefon w rękach ekspertów

Cyfrowe Centrum Serwisowe to jeden z największych autoryzowanych serwisów urządzeń mobilnych w Polsce. Dzięki ich doświadczeniu możesz mieć pewność, że Twój smartfon zawsze trafi do profesjonalistów, którzy znają się na naprawach jak nikt inny.

FAQ

Ubezpieczenie smartfonów

Co ubezpieczamy?

Ubezpieczeniem obejmujemy smartfon należący do Ubezpieczonego (może być także używany przez upoważnionego Użytkownika). Suma ubezpieczenia odpowiada cenie zakupu sprzętu i stanowi górną granicę odpowiedzialności. 

Awaria (po gwarancji producenta): ochrona na wypadek nagłej awarii wynikającej z wewnętrznych przyczyn mechanicznych/elektrycznych/elektronicznych. 
Wypadek: uszkodzenie lub zniszczenie telefonu wskutek nagłego i nieumyślnego zdarzenia (np. upadek), a takżejeśli zostanie to wskazaneuszkodzenie w wyniku przepięcia oraz kradzież z włamaniem/rabunek. 

Odpowiedzialność Warty startuje w dniu zawarcia umowy, a dla ryzyka awarii – od dnia następnego po wygaśnięciu gwarancji producenta. Kończy się wraz z upływem okresu ubezpieczenia, wyczerpaniem sumy ubezpieczenia lub w innych sytuacjach opisanych w OWU. 

Na terytorium Polski; dla smartfonów ochrona działa również poza Polską, ale naprawa/wymiana realizowana jest w Polsce. 

Warta organizuje i pokrywa koszty naprawy lubgdy naprawa jest niemożliwakoszty wymiany (do wartości sprzętu). Dla napraw realizowanych w serwisie przewidziany jest serwis door-to-door. 

Szkodę należy zgłosić do Centrum Obsługi Klienta Warty w terminie 7 dni od zdarzenia pod numerem kontaktowym:  502 308  308  

W razie kradzieży zgłoszenie na policji powinno nastąpić nie później niż w 12 godzin od ujawnienia zdarzenia. 

awarii w okresie gwarancji producenta 
szkód wynikających z normalnego zużycia 
utraty/kradzieży sprzętu pozostawionego bez nadzoru 
szkód o charakterze wyłącznie estetycznym 

Nie – wyłączone elementy/akcesoria podlegające szybkiemu zużyciu (np. baterie, ładowarki), chyba że ich uszkodzenie jest bezpośrednim następstwem szkody w innej części objętej ochroną. 

Składka jest płatna jednorazowo w dniu zawarcia umowy albo w ratachzgodnie z harmonogramem wskazanym w dokumencie ubezpieczenia. 

Tak. Jeśli umowa jest zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy, konsument może odstąpić w ciągu 30 dni, a przedsiębiorca w ciągu 7 dni.